A P2P felhő alapú szolgáltatásának javítása érdekében a Hik-Connect szervere aktualizálja az új szolgáltatást, ami miatt július 6-tól kezdődően nem lehet gyenge verifikációs kódot alkalmazni, amikor új eszközt adsz hozzá a Hik-Connect fiókodhoz.
Mivel jár ez a változás?
Ha gyenge verifikációs kódot adsz meg (például: ABCDEF), nem tudod hozzáadni az eszközödet a Hik-Connect fiókodhoz, valamint a mobilalkalmazás vagy a weboldal error 2032 hibaüzenet kíséretében jelzi, hogy a műveletet nem tudja végrehajtani.
Mikor lép életbe ez a változás?
2018. július 6.
Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
Ha az applikáció vagy a weboldal az eszköz hozzáadása közben jelzi, hogy a művelet végrehajtása sikertelen vagy error 2032 hibaüzenetet küld, cseréld az eszköz verifikációs kódját erősebbre a webes vagy helyi grafikus felhasználói felületen.
Ha nem lehet megváltoztatni az eszköz verifikációs kódját, a tőlünk vásárolt eszköz esetében fordulj hozzánk bizalommal az eszköz frissebb firmware verziójáért, amely már támogatja ezt a funkciót.
“Információ forrása: A Hikvision magyarországi disztribútora, a RIEL Elektronikai Kft.”