Hikvision eszközök távoli elérésének beállításához DDNS protokollon

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ

1.1 A szolgáltatás célja

Ha egy rögzítőt vagy IP kamerát az interneten keresztül is el kívánunk érni, akkor vagy állandó IP címet kell igényelnünk a szolgáltatótól, vagy valamilyen dinamikus DNS szolgáltatást kell használnunk. A Hikvision rögzítők és IP kamerák távoli elérését teszi lehetővé ingyenesen a Hikvision HIDDNS szolgáltatása.

2. ELÉRÉS BEÁLLÍTÁSA

2.1 Előkövetelmények

  1. Ellenőrizze, hogy a helyi hálózatnak megfelelően vannak konfigurálva hálózati beállítások az eszközön. Legyen megadva:
    • IP cím a router belső IP címének tartományában (ha a router 192.168.0.1., akkor pl. 192.168.0.200, ha a router a 192.168.1.1., akkor pl. 192.168.1.200, stb.)
    • alhálózati maszk (általában 255.255.255.0)
    • alapértelmezett átjáró (általában a router belső IP címe)
    • DNS szerver (általában a router belső IP címe, vagy a Google szabad DNS szervere a 8.8.8.8 címen)
    • Másodlagos DNS szerver (8.8.4.4)
  2. Ha van router a hálózaton (a rögzítő/kamera nem közvetlenül csatlakozik a modemre), akkor a következő portokat meg kell nyitni a tűzfalon és át kell irányítani a rögzítő IP címére:
    • 80 (web elérés)
    • 554 (RTSP video stream)
    • 8000 (klienskapcsolat)

A fenti portok megváltozathatók, de fontos, hogy az RTSP port esetén van két megkötés: Az egyik, hogy a port vagy 554 vagy 1024 és 65535 között legyen. A másik, hogy az RTSP port értéke ugyanaz kell legyen az átirányításon kívül és belül egyaránt. Egyes esetekben (néhány földi- vagy mobilinternet szolgáltató) javasoljuk, hogy az összes portot állítsa át 20000 felüli tartományra. (pl.: 20080 (webes elérés), 20554 (RTSP), 28000 (kliens)), valamint az összes port maradjon kívül és belül egyaránt ugyanaz

Megjegyzés:

A szolgáltatás használata előtt javasoljuk a következő szolgáltatások kikapcsolását:

  • EZVIZ szolgáltatás (platform hozzáférés)
  • UPNP kikapcsolása

2.2 Eszköz beállítása

A továbbiakban egy DVR beállításait írjuk le. Kamerák esetén hasonlóképpen kell eljárni.

  1. Állítsa be az IPv4 átjárót, ami alapesetben a router belső IP címe
  2. Állítsa be az elsődleges DNS szerver IP címét (ami a router IP címe)
  3. Állítsa be a másodlagos DNS szerver IP címét (ami 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4)
  4. Ha szükséges, a Konfiguráció / Hálózat / Egyéb beáll. menüpontban állítsa át a portokat.
  5. Az eszköz portjait port továbbítással (portforward) tegye elérhetővé a routerben (amennyiben a hálózatban több router van, úgy mindegyiknél szükséges beállítani a portovábbítást)
  6. Lépjen be a Konfiguráció / Hálózat / DDNS menübe.
  7. Pipálja ki a DDNS lehetőséget.
  8. Válassza ki a HiDDNS szolgáltatót
  9. Válassza ki a „várost” (Európa)
  10. Válassza ki az „országot” (Hungary)
  11. Adja meg a regisztrálni kívánt domaint (pl. telepitokft01)

Mentse el a beállításokat.

2.3 HIK-ONLINE regisztráció

A szolgáltatás igénybevételéhez (a 2.2. pontban leírtak sikeres elvégzése után az eszköz már regisztrálásra kerül a HIK-ONLINE szerverén) nem feltétlenül kell ezt a lépést elvégezni. Ez a regisztrációt akkor érdemes elvégezni, hogy, ha több rögzítőt, kamerát szeretnénk egyszerre felügyelni.

A honlap használatához a Mozilla Firefox böngészőt javasoljuk. A Register linkre kattintva felugrik egy ablak – itt adja meg a kívánt felhasználónevet, jelszót, a jelszót még egyszer, az országot és e-mail címét. Egy felhasználó több eszköz távoli elérését is menedzselheti.

Sikeres regisztráció után lépjen be a honlapra.  Végezze el a következő lépéseket

  1. Kattintson a Device Management menüpontra.
  2. Az Add menüpont segítségével adjon hozzá egy új eszközt:
    • Adjon egy nevet az eszköznek (pl. Device name: telepitokft01).
    • Írja be az eszköz kilenc számjegyből álló sorozatszámát.
    • Adja meg azt a routeren beállított külső http portot, amit átirányít a rögzítő http portjára. Amennyiben a külső és belső HTTP port ugyan az, akkor a HTTP port mezőben (automatikusan „0” van beírva) „0” értéket kell beírni.

Add device

3. KLIENS-ELÉRÉSEK BEÁLLÍTÁSA

3.1 Böngésző

Alkalmi kapcsolódásra használható a webes böngészős elérés. Ehhez a kereső címmezőjébe be kell írni a választott elérési utat http://www.hik-online.com/telepitokft formátumban.

A honlap használatához a Mozilla Firefox böngészőt javasoljuk. Első elérésnél a honlap automatikusan felajánlhatja az élőképe megjelenítéséhez szükséges Webcomponent.exe telepítését. A telepítés alatt zárjon be minden böngészőablakot.

3.2 iVMS-4200 kliensszoftver

  1. Az Eszközmenedzsment menüben, a Szerver fülön kattintson az Új eszköz gombra.
  2. Válassza ki a HiDDNS protokollt.
  3. Adjon egy tetszőleges nevet az eszköznek (Becenév).
  4. Amennyiben a szerver cím mező nem töltődik ki automatikusan, úgy adja meg a következőt: www.hik-online.com
  5. Írja be az eszköz domain nevét (pl. telepitokft01).Adja meg az eszköz felhasználónevét.
  6. Adja meg az eszköz jelszavát.
  7. Pipálja ki a Csoportba fogalalás jelölőnégyzetet.
  8. Kattintson az Új gombra.

A Fő nézet panelen megtekintheti az élőképeket.

3.3 iVMS-4500 mobilkliens

Az Eszközök menüpont alatt adjon hozzá egy új eszközt.

  1. A képernyő jobb felső sarkában nyomja meg a „+” gombot.
  2. Válassza ki a kézi hozzáadást.
  3. Adjon meg egy tetszőleges nevet az eszköznek („Becenév”).
  4. Az üzemmód regisztrálása mezőben válassza ki a „HIDDNS” lehetőséget.
  5. Adja meg az eszköz domain nevét.
  6. Adja meg az eszköz felhasználónevét.
  7. Adja meg az eszköz jelszavát.
  8. A képernyő jobb felső sarkában nyomja meg a mentés gombot („floppy ikon”).

4. MEGJEGYZÉSEK

Fontos, hogy amikor az interneten elérhetővé tesz egy eszközt a felhasználók számára minden esetben hozzon létre korlátozott jogkörökkel bíró saját felhasználónevet és jelszót.

5. GYAKORI KÉRDÉSEK, PROBLÉMÁK

1. Az eszközt nem lehet regisztrálni/az eszköz offline állapotú

Megoldások:

  • Ellenőrizze a portovábbítást (portforward) beállításokat (minden portot el kell érni „kívülről”).
  • Ellenőrizze, hogy az elsődleges és másodlagos DNS szervereket (hálózati beállításoknál) beállította-e.
  • Ellenőrizze, hogy a hálózatban nincs-e további router (ha van, akkor ugyan úgy be kell állítani a port továbbítást).
  • Ellenőrizze, hogy a router WAN IP címe megegyezik a külső IP címmel (a külső IP címet legegyszerűbben a http://www.whatsmyip.org/ weboldal segítségével nézhetjük meg).
  • Ellenőrizze, hogy a regisztrálni kívánt domain név nem foglalt-e

2. A beállítások elvégeztével a mentés gomb megnyomása után az eszköz „tartományhibát” ír ki

Megoldás:

  • Változtassa meg a regisztrálni kívánt domain nevet

Szöveg és kép forrása: A Hikvision magyarországi disztribútora, a RIEL Elektronikai Kft.